Colis Privé Store
Développer la visibilité en ligne
SEO
Social Ads
SEA
La
problématique
Colis Privé Store est une entité de l'entreprise Colis Privé, qui offre un service de livraison de colis, à domicile et en points relais. 3 cibles : les particuliers, les magasins physiques pour développer le réseau de relais, et les "small pro" = petits ecommerçants qui commencent à envoyer plusieurs colis par jour/semaine mais pas encore des gros volumes d'envois.
Le défi est de faire connaître Colis Privé Store, d'améliorer sa notoriété et de participer activemement à la croissance du volume d'envois de colis et de partenaires relais via le site internet. Le tout face à des concurrents déjà bien ancrés sur le marché (mondial relay, colissimo, chronopost...) et en essayant de se détachant du site Colis Privé France.
Notre plan d'action en 1 étape
01 
Agir sur tout le funnel de conversion
- La mise en place d'un plan de tracking pour offrir de la transparence à chaque activation
- Utilisation d'un outil pour comparer les modèles d'attribution (Thank-You)
- Être présent là où est la cible en gagnant en visibilité sur les SERPs Google : nous avons imaginé une stratégie complémentaire entre SEO et SEA, trouver des portes d'entrées stratégiques sur un marché déjà concurrentiel grâce aux longues traînes, cibler les PAA et P0 en lien avec les partenaires (Vinted, Ebay, Packlink, et bientôt Rakuten) etc.
- Utilisation de la BDD client pour qualifier le trafic, notamment pour les campagnes google ads/Meta ads
- Travail en A/B test
- Mise en place d'opération commerciales pour booster les ventes : trouver l'offre qui permet d'augmenter le PM sans réduire le volume de ventes pour maximiser le CA
Les résultats, en chiffres
+30%
trafic (2021 vs. 2022)
70%
du trafic du site = SEO+SEA
x6
Volume d'achat (2021 vs. 2022)
+5,5k
mots-clés positionnés dans les SERPs en SEO
Aspects positifs : Professionnalisme, Réactivité !
Campels&co est un partenaire de qualité pour la gestion du trafic et le suivi de la performance. Les équipes sont force de proposition, à l'écoute et également très orientées performance. C'est très appréciable !
Responsable Marketing
Colis Privé Store
